El tener una community manager dedicado a eso (no cualquier persona, desde luego) asegura que sus redes tendrán un manejo correcto de acuerdo con los objetivos que se hayan planteado.

​

el community manager proporcionará el lado humano a sus productos o servicios... a su marca.  Así las cosas, si se quiere lograr un resultado efectivo es indispensable que se tenga una visión lo más completa posible de los objetivos a lograr en redes sociales.  Es un puesto, si se quiere, de confianza.  Si usted no sabe hacia donde quiere llevar a su empresa, menos podrá saberlo el community manager aunque tenga el conocimiento y la experiencia para hacer el trabajo necesario.

​

Tome en cuenta que, al no ser este un negocio regulado (el de servicios web, mercadeo electrónico, etc.), cualquier persona podrá ofrecerle el servicio, no necesariamente de forma profesional.  Consulte, revise, compare, pregunte antes de dar el sí a quien vaya a contratar para evitar malos entendidos.